Les premiers gaules de l’économie du partage sont nées des cendres de la dernière crise financière de 2007-2008. En regardant en arrière du point de vue de 2020, il est facile d’oublier les idéaux originaux que beaucoup des premiers partisans de l’économie du partage avaient. L’idée était que de nouveaux modèles de coopération, associés aux progrès de la technologie des smartphones, permettraient aux communautés de mettre en commun leurs ressources collectives, rendant la consommation plus sociale et durable. Et nous serions tous gagnants; les prêteurs pourraient monétiser leurs affaires tandis que les emprunteurs pourraient économiser de l’argent en louant plutôt qu’en possédant.

La plupart des premiers venus, cependant, ont constaté qu’ils ne pouvaient pas générer de masse critique pour créer des marchés peer-to-peer durables, que ce soit pour les outils électriques, les instruments de musique ou quoi que ce soit d’autre. Au lieu de cela, ce qui a émergé est une poignée de plates-formes toutes puissantes comme Uber, DoorDash et Airbnb qui connectent les consommateurs à des services, qui sont souvent fournis par des «travailleurs à la demande» dans des formes d’emploi mal rémunérées et très précaires. À son tour, cela a déclenché d’innombrables conflits entre les fournisseurs de plates-formes tels qu’Uber et Airbnb et les gouvernements qui tentent de réglementer leurs modèles commerciaux.

Cette incarnation actuelle de l’économie du partage, qui a maintenant pénétré tant d’aspects de notre vie quotidienne, est sans doute l’un des plus grands héritages de la dernière récession. Mais alors que nous entrons maintenant dans le ralentissement économique induit par COVID-19, il est temps de façonner ce à quoi nous voulons que le prochain chapitre de cette industrie ressemble, avant que les conflits ne s’aggravent.

Nombre de ces conflits ont été causés par des conséquences imprévues. Ces plateformes étaient à l’origine destinées à être des supports d’échanges mutuellement bénéfiques entre des particuliers qui monétisent occasionnellement leur temps libre ou leurs biens dormants. Par conséquent, on a peu réfléchi à des choses telles que les droits des travailleurs ou la réglementation des locations de courte durée.

Mais comme les plates-formes sont devenues dominées par les travailleurs professionnels (dans le cas d’Uber et DoorDash, par exemple) ou par des hôtes professionnels (dans le cas d’Airbnb), les conséquences négatives sont clairement visibles. Les nouvelles fréquentes de travailleurs en grève et d’habitants qui protestent dans des villes du monde entier nous montrent que les modèles existants de participation à l’économie du partage ne sont plus adaptés à leur objectif.

Prévenir la surprofessionnalisation des plateformes

Une étude de cas parfaite sur les conséquences involontaires de l’économie du partage est Airbnb. Lors de son lancement en 2008, il était destiné à être un moyen facile pour les gens de monétiser l’espace qu’ils n’utilisaient pas, comme une chambre d’amis à l’occasion ou toute leur maison pendant leur absence. Ce que nous avons maintenant, c’est une plate-forme dominée par des hôtes professionnels, avec des sous-secteurs entiers qui la soutiennent, des agences de gestion aux pratiques commerciales louches louables et aux cours pour devenir riche rapidement organisés par des «gourous d’affaires Airbnb».

L’impact de la professionnalisation de l’hébergement Airbnb est bien documenté. Les résidents locaux de villes mondiales telles que Barcelone, Amsterdam et Los Angeles en ont assez. Des fêtes tapageuses tous les soirs de la semaine à l’inflation des prix des loyers et à la disparition des services locaux, les conséquences négatives d’Airbnb sont réelles et les habitants du monde entier les ressentent. Il n’est donc pas surprenant que la législation soit maintenant adoptée dans bon nombre des régions les plus touchées afin de réduire l’utilisation et la diffusion de cette plate-forme.

Mais cela ne veut pas dire qu’il y a quelque chose de fondamentalement mauvais dans le modèle commercial d’Airbnb. C’est plutôt la façon dont la plate-forme a évolué – loin des hôtes en direct laissant leurs chambres d’amis à des professionnels louant plusieurs propriétés – qui a créé ces problèmes. Par conséquent, une approche de «retour aux sources» avec des mesures pour éviter la sursaturation des «professionnels» sur de telles plates-formes contribuerait à réduire nombre de ces écueils. De telles mesures pourraient être soutenues par la réglementation et décidées démocratiquement au niveau local, comme nous commençons à le voir maintenant dans certains endroits.

Cependant, empêcher la sursaturation des professionnels et ses conséquences négatives ne doit pas reposer uniquement sur la réglementation gouvernementale. Si les entrepreneurs qui entrent dans l’espace de l’économie de partage en sont conscients dès le départ, ils peuvent créer des plates-formes qui empêchent la sursaturation des professionnels en premier lieu et la myriade de batailles juridiques qu’elle engendre. Olio, une startup basée à Londres récemment lancée qui relie les résidents locaux et les entreprises afin qu’ils puissent partager les surplus de nourriture plutôt que de les jeter, en est un bon exemple, tout comme les plateformes de partage de véhicules telles que Turo et RVshare, qui donnent la priorité au secteur privé local. les propriétaires.

Soutenir les plates-formes localisées et empêcher les monopoles

Comme c’est le cas pour une grande partie de l’industrie de la technologie, une poignée de plates-formes d’économie de partage comme DoorDash, Grubhub et Airbnb dominent désormais des secteurs tels que la livraison de nourriture et les séjours de vacances. Fait intéressant, cependant, il existe certains secteurs de l’économie de partage où nous voyons le contraire du modèle habituel de consolidation et de monopolisation.

Si nous prenons le covoiturage comme une étude de cas, au lieu que les petites entreprises soient consolidées par de plus grands concurrents, des dizaines de petites plates-formes locales sont lancées au niveau de la ville ou au niveau régional dans un nombre croissant de pays. Dans de nombreux cas, ces petites startups défient directement l’Uber en place.

Les gouvernements pourraient agir pour soutenir, voire protéger, ces nouveaux venus sur les marchés nationaux. Cela peut être un anathème pour de nombreux acteurs de l’industrie technologique, mais tous les gouvernements agissent pour protéger certaines de leurs industries stratégiques par le biais d’un soutien ciblé ou même d’une intervention.

La même chose pourrait s’appliquer à l’économie du partage sous la forme de subventions, d’incitations fiscales ou d’alignement réglementaire. Les gouvernements et les conseils municipaux pourraient associer des conditions à un tel soutien, y compris des exigences de résidence fiscale pour aider à maintenir les bénéfices dans les économies nationales et des accords sur les droits et l’indemnisation des travailleurs à la demande.

Explorer de nouveaux modèles de participation

Les modèles actuels de participation des travailleurs de nombreuses plateformes d’économie de partage se caractérisent par la précarité. Alors que le statut d’entrepreneur indépendant offre indubitablement de la flexibilité, les travailleurs de chantier ont peu ou pas de paie maladie, pas d’assurance maladie et aucun des autres avantages dont bénéficient généralement les employés à temps plein. En d’autres termes, tout le risque est transféré au travailleur.

L’État de Californie a pris une mesure audacieuse au début de l’année en adoptant une nouvelle loi (AB-5) qui visait à donner le statut d’employé aux travailleurs de chantier. Mais les fournisseurs de plates-formes tels que Uber et DoorDash ont refusé de se conformer et ont utilisé leur pouvoir financier pour contester la loi devant les tribunaux. Certains des résultats de cette bataille ont cependant donné matière à réflexion. Uber et Lyft envisageraient de créer des franchises dans tout l’État qui géreraient et exploiteraient des flottes et emploieraient des chauffeurs. Ce type de modèle de prestation de services aiderait à créer des petites et moyennes entreprises tout au long des chaînes d’approvisionnement des plates-formes tout en décentralisant le pouvoir dans le processus. D’autres fournisseurs de plates-formes pourraient explorer ces modèles aux niveaux municipal, régional ou national.

Un autre développement intéressant à sortir de cette bataille juridique est la Proposition 22. Avec la Proposition 22, les fournisseurs de plates-formes proposent quelque chose qui s’apparente au statut d’entrepreneur indépendant avec des avantages pour les travailleurs à la place du statut et des droits de plein emploi. Bien que les gens des deux côtés débattent intensément de la question de savoir si c’est une bonne affaire pour les travailleurs à la demande, l’essence de ce qui est proposé pourrait devenir la base théorique des futures négociations de travail: une combinaison de conditions de travail flexibles et de droits améliorés.

En fin de compte, le prochain chapitre de l’économie du partage devrait porter sur la création de solutions qui profitent aux deux côtés de la transaction, tout en gérant les externalités indésirables. Il est difficile de surestimer la commodité de la grêle quasi instantanée, de la livraison de nourriture et de la location de vacances à court terme, mais les frustrations que les gens ressentent à cause des conséquences inimaginables de ces services ne devraient pas se propager indéfiniment.

Le succès futur de l’économie du partage dépendra en grande partie de la collaboration mutuelle entre les fournisseurs de plates-formes, les travailleurs à la demande, les communautés locales et les gouvernements. Actuellement, cette «collaboration» est caractérisée par le conflit – un instinct de riposter au lieu de travailler ensemble. Une approche plus productive, cependant, impliquerait un changement de mentalité des deux côtés. L’économie du partage ne peut pas être annulée, mais des étapes simples peuvent améliorer la transition vers sa forme future pour tous.


Comment les startups font évoluer la communication:

La pandémie pousse les startups à se pencher de près sur la montée en puissance de leurs solutions de communication. Apprendre




Source link

, , , , , , ,
Article Similaire
Latest Posts from AUDIKO

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *