MIAMI, 18 août 2020 / PRNewswire / – Care Angel, le leader de l’intelligence augmentée (IA) – assistantes infirmières virtuelles activées par la voix, a annoncé aujourd’hui que la société a été sélectionnée comme finaliste du GuideWell COVID-19 Health Innovation Collaborative. GuideWell a lancé l’initiative comme un moyen de connecter diverses entreprises innovantes de technologie de la santé à travers les États-Unis pour proposer des solutions qui comblent les lacunes en réponse à la pandémie de santé mondiale.

En tant qu’entreprise de solutions de santé, GuideWell s’est engagée à trouver des solutions technologiques innovantes qui démontrent le potentiel de soulager certains des problèmes de santé auxquels les personnes sont confrontées lors d’urgences de santé publique. La collaboration est spécifiquement axée sur le traitement des domaines de risque critiques auxquels sont confrontés les professionnels de la santé et le personnel, les patients et leurs familles confinés au COVID-19 à domicile, et d’autres problèmes sociaux découlant de l’éloignement social. Au cours du processus d’évaluation, GuideWell a examiné la capacité de Care Angel à fournir ses services à grande échelle, qui a déjà été validée après avoir mis en œuvre des solutions avec des millions de touches pour COVID-19, des programmes chroniques et post-congé pour les populations les plus malades, les plus coûteuses et les plus nécessiteuses de Medicare. et Medicaid avec un grand payeur national.

ANGEL a été développé pour servir d’infirmière assistante virtuelle intelligente qui aide les individus à maintenir leur santé et leur bien-être pour combler les lacunes dans les soins et améliorer les résultats. Offrant un suivi, une gestion et un engagement des soins continus et personnalisés en utilisant une approche omnicanale, et en commençant par un simple appel téléphonique, ANGEL aide à résoudre l’engagement, la gestion de la population, l’observance des médicaments, la coordination des soins et la satisfaction des prestataires et des patients à partir d’une plate-forme d’entreprise unique. L’offre étend les soins en collectant de manière proactive les données vitales, le bien-être et l’observance des médicaments par téléphone, texte, e-mail, Web, application, chat et IoT, à grande échelle, identifiant les patients nécessitant une intervention et alertant les équipes de soins via la norme HIPAA. tableau de bord de reporting. Combler les lacunes dans les soins, réduire les visites à l’urgence, les hospitalisations évitables et l’amélioration des résultats cliniques ne sont que quelques-uns des avantages de la technologie ANGEL.

Alors que la pandémie de COVID-19 continuait de s’étendre considérablement en termes de portée et d’impact, Care Angel a reconnu très tôt que sa solution ANGEL était bien placée pour renforcer la portée et l’échelle des ressources qui ont été lourdement grevées par la crise sanitaire. Le programme de réponse rapide COVID-19 HEALS de Care Angel a été lancé spécifiquement pour lutter contre la pandémie actuelle à l’échelle nationale et a déjà été offert à des millions de personnes grâce à un partenariat existant avec un grand payeur. Déployée via la plate-forme SmartCare, l’offre s’appuie sur ANGEL, l’effectif à la demande de Care Angel d’assistantes infirmières virtuelles alimentées par l’IA, qui imitent les infirmières et les équipes de soins, effectuant des prises cliniques et de bien-être et des vérifications régulières. Cela comprend le dépistage et l’évaluation à distance du COVID-19, la connexion des personnes à risque aux ressources pour le dépistage, l’isolement social et d’autres services afin de réduire l’exposition et de prévenir la propagation du virus.

«L’équipe Care Angel est ravie que GuideWell ait reconnu le potentiel de nos assistantes infirmières virtuelles ANGEL pour répondre de manière proactive au besoin croissant de ressources de soins COVID-19 accessibles et évolutives», a déclaré Darren Hay, Directeur des revenus, Care Angel. «Depuis le déploiement de notre offre HEALS, nous avons constaté des premiers résultats exceptionnels engageant et soutenant les membres à la maison, au travail et dans la communauté. Nous sommes fiers de collaborer avec nos collègues finalistes pour trouver les moyens les plus efficaces d’utiliser la technologie comme un moyen de minimiser les ravages de la pandémie tout en ayant l’impact le plus positif possible sur les résultats cliniques et de bien-être. « 

À propos de GuideWell

GuideWell Mutual Holding Corporation (GuideWell) est une société holding mutuelle à but non lucratif et la société mère d’une famille de sociétés avant-gardistes axées sur la transformation des soins de santé. L’organisation GuideWell comprend la principale compagnie d’assurance maladie en Floride; un portefeuille d’organisations de prestation de services cliniques; une société de marketing, de vente et d’engagement auprès des consommateurs de soins de santé; un fournisseur de services administratifs aux programmes de soins de santé étatiques et fédéraux; et un chef de file dans l’ajustement des risques et la gestion des soins de la population. L’entreprise GuideWell dessert 27 millions de personnes dans 35 États et est basée à Jacksonville, en Floride. Pour plus d’informations, visitez www.guidewell.com.

À propos de Care Angel

Care Angel est le leader de l’automatisation et des solutions exponentiellement évolutives pour l’engagement continu, la gestion, la surveillance, le triage, la navigation et le soin de millions de personnes. ANGEL, la première intelligence artificielle (IA) à commande vocale au monde, Virtual Nurse Assistant prend vie grâce à la plateforme primée SmartCare de l’entreprise. ANGEL offre le moyen le plus efficace, le plus efficace et le plus évolutif d’impliquer, de surveiller et de gérer de grandes populations à risque souffrant de maladies complexes et chroniques au moindre coût, en commençant par un simple appel téléphonique ou une conversation textuelle sur les soins.

Les solutions d’intelligence artificielle de Care Angel donnent aux équipes de soins la possibilité de collecter par conversation des données précises sur les patients, de manière cohérente et continue, en recevant des mises à jour régulières sur les signes vitaux et le bien-être pour informer et gérer les interventions en temps réel et éviter les opportunités de soins manquées. La plate-forme d’engagement multimodal de Care Angel aide les payeurs et les prestataires à combler automatiquement les lacunes dans les soins, à identifier les besoins en matière de SDoH, à naviguer automatiquement vers le milieu de soins approprié et à atteindre des mesures HEDIS / Stars plus élevées. La plate-forme technologiquement avancée étend également ses capacités pour créer un écosystème de communication qui pousse des alertes et des notifications spécifiques et configurables pour renforcer les connexions et le partenariat entre les patients, leurs prestataires, leurs plans de santé et leurs familles. Il est prouvé que Care Angel réduit les coûts et améliore les résultats médicaux et financiers, ce qui se traduit par un retour sur investissement élevé pour les clients.

Contact:
Jessy Green
(917) 689-9295
jessy.green@svmpr.com



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